Asistente virtual de PsocusHola, soy Lumi
Tu acompañante digital en el camino hacia el bienestar emocional. Te guío con calidez y profesionalismo para encontrar el apoyo que necesitas.
¿Qué es Lumi?
Lumi es la asistente virtual inteligente de Psocus, impulsada por inteligencia artificial y diseñada con un enfoque profundo en psicología, enfoques terapéuticos, técnicas de atención plena (mindfulness) y salud mental.
Tono cálido, acogedor y no juicioso
Conocimiento especializado en bienestar emocional
Respuestas claras y acciones concretas
Seguridad y privacidad como prioridad
Cómo conversamos
Cuando inicias una conversación con Lumi, te acompaña paso a paso con un flujo pensado para conocerte y ayudarte mejor:
Bienvenida cálida
Lumi se presenta y te da la bienvenida al espacio de Psocus.
Tu nombre
Te pregunta tu nombre para personalizar la conversación y tratarte como mereces.
Tu teléfono
Te pide tu número para poder dar seguimiento o agendar una sesión si lo deseas.
Acompañamiento
Con tus datos, Lumi te ayuda con servicios, terapeutas, sesiones, tienda o recursos.
Lo que Lumi puede hacer por ti
Conocer terapeutas
Te muestra los profesionales verificados de Psocus, sus especialidades, modalidades (presencial, en línea o híbrido), ciudad y tarifa para que elijas con quien mejor resuene.
Recomendar contenido
Sugiere recursos, lecturas, videos y podcasts de la biblioteca de Psocus según tu momento emocional.
Revisar disponibilidad
Te comparte el enlace de Calendly de cada terapeuta para que reserves el momento ideal directamente en su calendario.
Comprar productos
Facilita la compra de productos de la tienda (como FLORECE o el Termo Pausa Consciente) generando enlaces de pago seguros.
Explicar conceptos
Traduce conceptos psicológicos de forma clara y accesible para que entiendas tu proceso con sencillez.
Cuidarte en crisis
Si detecta riesgo, te orienta a buscar ayuda profesional inmediata o líneas de emergencia locales.
Cómo está construida Lumi
Inteligencia artificial
Modelo de lenguaje avanzado con contexto en psicología y bienestar.
Datos de Psocus
Acceso de lectura a profesionales, recursos, recomendaciones, descargables y disponibilidad.
Integraciones
Enlaces de Calendly por terapeuta y pagos seguros con Stripe.
Acompañamiento con seguimiento
Aviso al equipo de Psocus
Cada vez que inicias una conversación con Lumi, el equipo de Psocus recibe automáticamente un correo electrónico con un resumen de tu mensaje en psic.zorayda.psocus@gmail.com. Así aseguran que ninguna solicitud quede sin atención y puedan darte seguimiento humano cuando lo necesites. Tu información se trata con confidencialidad y solo se usa para este fin.
Límites éticos de Lumi
No diagnostica condiciones médicas ni psiquiátricas.
No sustituye la atención profesional; siempre invita a agendar una sesión cuando es apropiado.
Si detecta posible crisis o riesgo, recomienda buscar ayuda profesional inmediata o líneas de emergencia locales.
No inventa datos; si no encuentra información, lo dice con honestidad y sugiere contactar al equipo de Psocus.
Mantiene memoria entre conversaciones (si está habilitada) para acompañarte con continuidad.
¿List@ para conversar con Lumi?
Busca el botón flotante de Lumi en cualquier página de Psocus y comienza tu camino de bienestar emocional.
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